Conditions générales de vente.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Ames Trousses et toute personne ayant passé commande sur le site amestrousses.com.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont présentées à titre illustratif — de légères variations de couleurs peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, gratuits en France métropolitaine.Ames Trousses se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au moment de la commande sera le seul applicable.

4. Commande

La commande est validée après acceptation du paiement par notre prestataire Stripe. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse renseignée lors de la commande.

5. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard) via la plateforme sécurisée Stripe, avec authentification 3D Secure. Aucune donnée de carte bancaire ne transite ni n'est conservée sur nos serveurs.

6. Livraison

Les délais et zones de livraison sont précisés sur la page Livraison. Tout retard significatif est signalé par email.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités sont détaillées sur la page Politique de retour.

8. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité.

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.